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Mafalda

Netiquette

8 messages dans ce sujet

 

 

 

:fleur: LA NETIQUETTE :fleur:

DU FORUM DE L’ASSOCIATION FRANCAISE DES FEMMES DIABETIQUES

 

 

 

 

 

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Qu’est ce que la Netiquette ?

 

La Netiquette est l’ensemble de règles qui régissent la communication virtuelle entre personnes. C’est la politesse du Net.

 

Bien se conduire sur les forums de discussion nécessite une certaine "éducation". Il n’est pas évident de trouver ou deviner facilement ces règles de bon comportement, qui peuvent d’ailleurs varier d’un lieu à l’autre.

 

 

 

 

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Voici la Netiquette que nous vous proposons :

 

1. Rédigez soigneusement l’objet (titre) de votre message, il doit informer clairement sur son contenu. Evitez absolument les titres non descriptifs comme « A l’aide », « Question ».

 

2. N’utilisez des caractères majuscules que si nécessaire. LES MAJUSCULES DONNENT L’IMPRESSION QUE VOUS CRIEZ et ne donnent pas envie de vous répondre.

 

3. Si vous utilisez des points d’exclamation ou d’interrogation, veillez à le faire comme à l’écrit, en exemplaire unique, pas la peine d’en ajouter une ribambelle.

 

4. Ce forum est francophone, respectez la langue française et écrivez comme un courrier, c’est-à-dire sans langage SMS que vous réserverez à ce type de communication. Les gens qui vous lisent ne doivent pas avoir d’effort à faire pour vous comprendre.

 

5. Evitez tant que possible les abréviations, même si elles vous semblent naturelles, ou bien explicitez-les une première fois avant de les utiliser. Une personne étrangère au forum pourrait ne pas comprendre le sujet et poster de nouveau cette question. De plus, les robots utilisent les mots pour le référencement et celui-ci serait entravé.

 

6. Si vous utilisez une signature (paramétrable dans votre profil) soyez discret en ne dépassant pas quelques lignes. Les gifs animés ou non de plus de 10 Ko ralentissent la lecture et sont déconseillés.

 

7. Soyez concis, sans être excessivement bref. Lorsque vous répondez à un message, il peut être utile de citer suffisamment de texte original pour être compris (cliquez sur « répondre en citant »), mais pas plus. Il est de mauvais goût de répondre simplement à un message, en reprenant tout le message reçu : supprimez tout ce qui n’éclaire pas votre propos.

 

8. Lisez plusieurs messages du forum avant de poster. Cela vous aidera à acquérir une compréhension de la culture du groupe avec lequel vous souhaitez communiquer. Dans un cocktail, il ne vous viendrait pas à l’idée de parler à un groupe de personnes inconnues sans avoir écouté leurs conversations pendant quelques minutes.

 

9. N’utilisez jamais plusieurs pseudos dans un même forum ou groupe d’utilisateurs dans le but de faire croire à deux contributeurs différents. Il est impossible de dissimuler sa personnalité sur le long terme et vous passerez immanquablement pour quelqu’un qui essaye de manipuler les autres. La falsification (usurpation d’identité) et la mystification (pseudos multiples...) constituent des actes graves et conduisent généralement à une exclusion immédiate de la plupart des forums.

 

10. Utilisez des smileys pour indiquer votre état d’esprit, mais utilisez-les modérément. Ne partez pas du principe que le smiley excuse tout ou permet d’édulcorer un commentaire insultant par ailleurs.

 

11. Tenez compte de l’archivage de vos messages par les moteurs de recherche. Faites attention à ce que vous écrivez, surtout si vous indiquez votre vrai nom.

 

12. La publicité n’est généralement pas autorisée, sauf sur un forum d’annonces. Néanmoins, un lien vers un site personnel peut être inséré en signature à condition que le message placé au dessus soit pertinent et ne serve pas d’alibi à une publicité déguisée.

 

13. Attendez d’avoir dormi avant d’envoyer des réponses violentes ou chargées d’émotion si vous en avez vraiment gros sur le cœur à propos d’un sujet donné ; les forums sont de grands amplificateurs de conflits, car l’absence physique de votre interlocuteur augmente les tensions.

 

14. Ne vous impliquez pas dans les échanges injurieux ou agressifs, votre message serait effacé avec le reste de la discussion.

 

15. Ne postez pas de sujet pornographique, révisionniste, diffamatoire, ou en général tout sujet contraire à la loi ou aux bonnes mœurs.

 

16. Ne reprochez pas au gestionnaire du système le comportement des utilisateurs.

 

17. Pensez à vous servir du moteur de recherche avant toute création de post, la réponse à votre question existe peut être déjà et les réponses également. Vous pourriez donc avoir des éléments de réponse dans ces messages puis enrichir la discussion.

 

18. Ne demandez pas, via le forum ou via message privé, une ou des consultation(s) médicale(s) aux membres qui apparaissent en couleur bleue (professionnels de santé). Ces requêtes sont strictement interdites et seront supprimées.

 

19. N’hésitez pas à relire notre Charte ou à contacter un Administrateur en cas de besoin d'informations complémentaires sur les règles qui régissent notre forum.

 

 

Personne ne me répond, c’est un scandale !

 

Vous avez posté une question très intéressante, la réponse est urgente, et votre message est ignoré, alors que d’autres messages sans intérêt reçoivent de nombreuses réponses ? Ce problème est aussi vieux qu’internet, pour ne pas dire antérieur. Voici les explications les plus fréquemment trouvées sur le Web, à vous de réfléchir à ce qui correspond le mieux à votre situation.

 

- Vous n’avez pas dit bonjour et la personne qui pourrait vous répondre n’aime pas être prise pour un robot.

 

- La réponse à votre question est postée régulièrement sur ce même forum, voire a été postée hier, et vous ne vous êtes pas donné la peine d’utiliser le moteur de recherche sur les archives.

 

- Aucun des lecteurs (bénévoles) du forum ou de la liste ne connaît la réponse.

 

- La personne qui connaît la réponse est en vacances, ou est fatiguée, ou n’a pas envie de répondre, ou a son ordinateur en panne, ou est surchargée de travail.

 

- Aucune loi n’oblige les lecteurs à vous lire ni à vous répondre.

 

- Votre question est trop vague, trop floue, et nécessite d’être un peu plus précise.

 

- Vous avez posté votre message au milieu d’une discussion passionnante pour les autres contributeurs et ils n’ont pas pensé à revenir vers votre question.

 

- Vous n’avez pas de chance. :

 

Que faire ?

 

Repostez votre question après deux ou trois jours, en veillant à n’y mettre aucune agressivité mais au contraire un mot gentil, exemples :

 

- Je me permets de vous reposer ma question restée sans réponse, sachant que votre temps est précieux, car je ne m’en sors pas...

 

- Ne m’en veuillez pas de reposter ma question du xxxxx, mais j’ai un besoin urgent d’une réponse, étant bloqué avec mon ouvre-boîte et ma boîte de petits-pois...

 

- J’apprécie beaucoup ce forum, où je trouve des réponses très pertinentes, je me permets de reposer ma question restée sans réponse depuis 48 heures, merci de m’indiquer si elle est mal formulée...

 

 

Bonnes discussions !

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Mafalda, moi je me souviens que mes messages restés sans réponse étaient des messages que je n'avais pas posté!

Mais je suis particulièrement "distraite":)

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:yes:

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Un petit up de ce côté là :up:

relire la netiquette c'est comme ressortir les bouquins d'itf, on se rend toujours compte qu'on a oublié des choses avec le temps! ;) 

Rappel de la charte du forum également 

 

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:up:

Petit rappel sur les règles du forum, vu le nombre de nouveaux (lles) arrivé(e)s actifs (ves) !

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un petit UP:)

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